HUZURMEDİKAL.COM.TR KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

KARGO VE TESLİMAT

Huzurmedikal.com.tr olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz. Siparişlerinizle ilgili kargo ve teslimat detayları aşağıda belirtilmiştir:

1. KARGO SÜRESİ

  • Siparişiniz onaylandıktan sonra, stokta bulunan ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Sipariş süreci ile ilgili herhangi bir gecikme durumunda, tarafınıza bilgi verilecektir.

2. TESLİMAT SÜRESİ

  • Siparişleriniz, kargo firmasının bulunduğunuz bölgeye göre 2-7 iş günü içerisinde teslim edilir.
  • Kargo teslimatları, resmi tatil ve bayram günlerinde yapılamayabilir. Bu tür durumlarda teslimatlar, tatilin sona ermesinden sonraki ilk iş gününde gerçekleştirilecektir.

3. KARGO ÜCRETİ

  • 1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
  • 1000 TL altındaki siparişlerinizde standart kargo üretimiz 150 TL’dir.

4. TESLİMAT ADRESİ VE ALICI BİLGİLERİ

  • Siparişler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.
  • Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesinden kaynaklanan teslimat problemlerinden Satıcı sorumlu değildir. Bu durumda doğabilecek ek kargo masrafları Alıcı’ya aittir.

5. KARGO TAKİBİ

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir kargo takip numarası gönderilecektir.
  • Kargonuzun durumunu ilgili kargo firmasının web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden takip edebilirsiniz.

6. TESLİMAT ANINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

  • Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz. Herhangi bir hasar veya eksiklik gözlemlediğinizde, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve tarafımızla iletişime geçiniz.
  • Kargo paketi teslim alındıktan sonra hasarsızlığı onaylanmış sayılır.

7. TESLİMAT BÖLGELERİ

  • Huzurmedikal.com.tr olarak Türkiye geneline teslimat yapmaktayız.
  • Yurtdışı teslimatlar için önceden iletişime geçilmesi gerekmektedir.

8. İADE VE DEĞİŞİM

  • Teslim aldığınız ürünlerde herhangi bir problem yaşamanız durumunda, iade ve değişim politikamıza göz atabilirsiniz.
  • Detaylı bilgi için [İade ve Değişim Sayfanıza Yönlendiren Link veya Bilgi].

İLETİŞİM

Huzurmedikal.com.tr olarak, siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde size ulaşması için özenle çalışmaktayız. Teşekkür ederiz!